Менеджер по работе с маркетплейсами

Описание

Опыт работы от 1 года

Обязанности

- Административные задачи Подписание договоров с площадками Предоставление документов сертификатов и т.п. для заключения договоров Регулярное подписание первичных документов (акты, счета-факторы и т.д.) Подготовка документов для отгрузок (транспортные накладные и т.д.) Работа в системе ЭДО Мониторинг изменений правил отгрузк. Мониторинг изменений условий договоров Общение со службой поддержки МП Решение экстренных конфликтных ситуаций с МП - Управление ассортиментом Выбор товаров для продажи на маркетплейсах Решение о модификации / удалении товара из ассортимента Решение о смене модели закупок Поиск новых ниш для торговли - Управление контентом Создание правильных информационных моделей товаров для интеграции скаждым из маркетплейсов Создание фото-контента Создание видео-контента Создание описаний товаро. Описание технических характеристик - Мониторинг и анализ Анализ уровня цен конкурентов внутри и вне маркетплейсов Анализ акций и маркетинговых активностей конкурентов Анализ остатков конкурентов Анализ собственных продаж по конкретным товарам Анализ отзывов о товарах и их влияния на продажи Внедрение систем автоматического мониторинга Использование средств автоматического мониторинга цен - Управление репутацией и обратной связью Реагирование на отзывы покупателей Создание шаблонов для отзывов клиентов Стимулирование отзывов на товары Корректировка описаний в зависимости от отзывов клиентов Разработка рекомендаций по ассортименту в зависимости от отзывов клиентов Отработка негативных отзывов и решение о возврате денег /замене товара - Управление ценами и акциями Установка первоначальных цен Установка скидок для акций Установка цен для распродажи остатков Установка промокодов Анализ цен относительно конкурентов - Маркетинг Анализ органической выдачи SEO оптимизация товаров в поиске и органической выдаче по категориям Управление позициями в органической выдаче Создание баннеров Медиапланирование Создание текстов баннеров Создание рекламных кампаний Анализ результатов рекламных кампаний Анализ инструментов продвижения конкурентов - Форма отчетности по запросу руководителя