Специалист по работе с клиентами

Описание

-Опыт работы в продажах (если опыта, продаж нет, но готовы стараться и учиться, можете пробовать) -Опыт работы в Битрикс или CRM системы приветствуется -Опыт телефонных продаж

Обязанности

-Звонить по телефонной базе клиентов -Обрабатывать входящие заявки -Презентовать услугу, отвечать на вопросы клиентов, обрабатывать возражения -Делать расчет стоимости на калькуляторе - Оформлять и отправлять КП для клиентов - Получать обратную связь по КП от клиентов - Оформлять договора с клиентами - Обработка теплых клиентов с выявленной потребностью (входящий поток) - Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров на техническом уровне - Контроль оплат от клиентов -Обеспечение выполнения плановых показателей (результативность, эффективность, контроль) - Заполнять ежедневный отчет