Рекрутер респондентов UX-исследований

Описание

Crowd это внутренний сервис Яндекса. В его составе тысячи специалистов по всему миру, которые решают различные бизнес-задачи компании.

Команда Исследований помогает подразделениям Яндекса становиться удобнее для пользователей: проводит качественные и количественные исследования, анализирует рынок, тестирует гипотезы и готовит отчёты.

Мы ищем коллегу, который будет самостоятельно искать и отбирать респондентов для исследований, а также координировать подбор через рекрутинговые агентства.

Какие задачи предстоит решать:

работа с респондентам. Вам предстоит искать респондентов для глубинных интервью и UX-тестов на B2B- и B2C-проекты через агентства и самостоятельно;

координация проекта. Вы будете выстраивать процесс работы с агентствами:

- запрашивать коммерческие предложения;
- согласовывать с заказчиком дедлайны и стоимость исследования;
- контролировать сроки рекрута;
- проверять подобранных респондентов на соответствие требованиям;
- назначать встречи;
- запрашивать закрывающие документы и передавать их на оплату;
- решать форс-мажорные ситуации.

Также вам предстоит самостоятельно рекрутировать респондентов по базе и запускать опросы: создавать новые и редактировать существующие скрипты-приглашения, связываться с респондентами и отбирать подходящих под проект, приглашать их на тесты и интервью, контролировать явку, вознаграждать за участие и вести отчетность.

Мы ждем что вы:

имеете опыт рекрутинга респондентов на исследования от одного года;

самоорганизованы и ответственны;

знаете, как работать с Excel и Zoom;

грамотно говорите и готовы много общаться.

Будет плюсом, если вы:

работали в сфере продаж или колл-центре.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство с первого дня;

удалённую работу в гибком графике от 8 часов в неделю;

сдельную оплату: доход зависит от количества и сложности задач (до 80 000 рублей в месяц);

возможности роста и развития;

оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;

дружную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате;

оплату больничных и отпусков;

онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев;

компенсацию затрат на интернет;

скидки от партнёров на продукты Яндекса.