Руководитель клиентского сервиса, отдела по работе с обращениями
Микрокредитная Компания Технология Займа- от 90 000 руб.
Описание
Обязанности:- Построение и управление отделами клиентского сервиса;
- Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания;
- Анализ жалоб по причинам происхождения, разработка системных мероприятий для снижения кол-ва жалоб;
- Ответственность за качество взаимодействия с клиентами;
- Разработка и внедрение стандартов, регламентов и процессов клиентского обслуживания.
- Опыт работы специалистом по работе с претензиями не менее одного года специалистом по работе с клиентами;
- Опыт работы руководителем от 2-х лет.
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5/2 в офисе с 09:00 до 17:00;
- Комфортабельный офис с панорамными окнами и видом на Кремль и собственной столовой, парковкой.
день назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
до
80 000 Р
Работа Менеджер клиентского сервиса. Вакансия открыта в магазине по адресу: г. Казань, пр-т Ямашева, д. 46/33, молл Парк Хаус Возможны графики работы: График работы: 5/2 плавающие выходные; Смены с 7:30 до 17:00 (8-ми часовой ...
23.03.2025; Источник: zarplata.ru
от
80 000 Р
Работа Менеджер клиентского сервиса. Требования Вакансия открыта в магазине по адресу: г. Казань, пр-т Ямашева, д. 46/33, молл Парк Хаус Возможны графики работы: График работы: 5/2 плавающие выходные; Смены с 7:30 до 17:00 (8-часовой ...
19.03.2025; Источник: superjob.ru
от
80 000 Р
Вакансия Менеджер клиентского сервиса. Вакансия открыта в магазине по адресу: г. Казань, пр-т Ямашева, д. 46/33, молл Парк Хаус Возможны графики работы: График работы: 5/2 плавающие выходные; Смены с 7:30 до 17:00 (8-ми часовой ...
12.03.2025; Источник: avito.ru