Ассистент сервисного центра

Описание

Обязанности:
- Прием, распределение телефонных звонков;
- Первичное консультирование по сервисным услугам и осуществление записи клиентов на оказание сервисных услуг;
- Оформление необходимых документов в соответствии с процедурой;
- Распределение работ по мастерам-консультантам
- Своевременная обработка заявок, поступающих на эл. почту
- Ведение отчетности

Требования:
- Высшее (неоконченное высшее) образование
- Уверенный пользователь ПК (MS Office),1С;
- Навыки работы с клиентами;
- Личные качества: клиентоориентированность, доброжелательность, внимательность
- Навыки делового общения
- Грамотная, четкая речь

Условия:
- Официальное трудоустройство, полный соцпакет
- Стабильная з/п (2 раза в месяц)
- Комфортные условия работы