Менеджер фитнес-клуба

Описание

знание ПК; ответственность, исполнительность, клиентоориентированность, внимательность, трудолюбие, стрессоустойчивость, способность полностью отдавать себя работе. опыт работы в руководящей должности обязателен, в фитнес индустрии является преимуществом.

Обязанности

осуществлять общее руководство клубом в целом (персонал, состояние клуба, продажи); осуществлять обеспечение клиентов клуба (фитнес-центра) сервисом на высоком уровне; осуществлять планирование, организацию и координацию мероприятий по совершенствованию качества сервисного обслуживания клиентов; осуществлять контроль за выполнением плана продаж клиентским отделом; вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением своих обязанностей; вести отчетность на ежедневной и ежемесячной основе; осуществлять дисциплинарный контроль сотрудников клуба (фитнес-центра), контроль прихода, ухода с работы (по утвержденным графикам), выполнение ими принятых инструкций; осуществлять контроль за техническим состоянием клуба, исправностью оборудования и чистотой; осуществлять ежедневные проверки (обходы) клуба, своевременно передавать информацию об обнаруженных нарушениях, неполадках ответственным лицам и контролировать устранение данных неполадок, ведение хозяйственной деятельности клуба; обеспечивать своевременное доведение информации до сотрудников клуба (фитнес-центра); проводить собрания по установленным графикам; докладывать непосредственному руководителю обо всех выявленных недостатках, в пределах своей компетенции; осуществлять контроль кассовой дисциплины рецепции.