Менеджер операционного отдела / колл-центр

Описание

Обязанности:

Прием и обработка заказов от клиентов по телефону, электронной почте.

Выставление счетов, оформление и контроль доставок в 1С.

Консультирование по ассортименту и услугам и иным вопросам связанных с обслуживанием клиентов.

Исходящие звонки с целью повышения уровня сервиса.

Требования:

Желание работать в сфере строительных и отделочных материалов.

Энергичность, уверенность в себе, умение выполнять поставленные цели.

Коммуникабельность, доброжелательность, умение договариваться.

Ответственный подход к работе, инициативность.

Условия:

Старт карьеры и роста внутри крупной федеральной компании

Простая и бесплатная система обучения по ассортименту, 1С, бизнес-процессам.

Наставничество.

Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск и больничный.

Отсутствие задержек заработной платы.

Заработная плата оклад+премия

График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00, субботнее дежурство 1 раз в 3 месяца)

Скидки для сотрудников на продукцию компании.