Тренер по продажам Специалист по обучению (ТУРИЗМ)

Описание

Цель должности - повышение эффективности менеджеров по продажам, развитие профессиональных компетенций и достижение высоких результатов.

Ключевые зоны ответственности (Что нужно будет делать):

Ваша работа будет напрямую влиять на главный KPI компании конверсию в продажу.

• Система Адаптации: Разработка и внедрение структурированной программы адаптации для новых менеджеров, которая позволит им выходить на плановые показатели за 1-2 месяца.

• Обучающие материалы: Разработка и запись обучающих материалов в разных форматах (короткие видеоуроки (в том числе и reels формата), увлекательные статьи, чек-листы и презентации) по продуктам и техникам продаж нашей компании.

• Проведение тренингов: Регулярное проведение групповых и индивидуальных тренингов, мастер-классов, калибровочных сессий по отработке навыков.

• Аттестация и развитие: Разработка и внедрение системы регулярной аттестации и оценки квалификации менеджеров для проверки знаний и навыков. Составление индивидуальных планов развития для сотрудников ОП.

• Аналитика и обратная связь: Анализ влияния обучающих программ на бизнес-показатели (конверсия, средний чек, цикл сделки) и предоставление обратной связи руководству компании.

Мы ждём от вас:

• Кейсов по созданию систем обучения в ОП с полного нуля, с измеримыми результатами на протяжении 2х лет.

• Крайне желательно: Опыт работы в B2C-сегменте.

• Портфолио методологических материалов (учебных планов, программ тренингов, плейбуков , аттестаций) - мы будем запрашивать перед интервью.

• Опыт проведения групповых и индивидуальных тренингов в онлайне (вы проведете на собеседовании нам демо-тренинг)

Личные качества (Soft Skills):

• Системное мышление: Способность превращать хаос разрозненных звонков и знаний в четкую, работающую структуру.

• Высокий эмоциональный интеллект и эмпатия: Умение слышать, понимать и чувствовать как клиентов, так и менеджеров по продажам.

• Энергичность и харизма: Способность зажигать , мотивировать и вести за собой людей. Обучение не должно быть скучным.

• Позиция играющего тренера : Готовность не только рассказывать теорию, но и самому сесть рядом с менеджером, послушать его звонки, дать точечную обратную связь и показать на своем примере, как надо.

• Ориентация на результат: Четкое понимание, что обучение это не процесс ради процесса, а инструмент для достижения конкретных бизнес-целей (роста конверсии и выручки).

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в компании с прямым и измеримым влиянием на итоговый результат.

• Высокий уровень автономии и возможность построить систему с нуля под себя , реализовав свои лучшие идеи и наработки.

• 5/2 ; 10-19ч рабочий день

• Прямое взаимодействие с генеральным директором, минимум бюрократии и возможность быстро принимать решения.