Администратор гостиницы

Описание

Обязанности:

• Взаимодействия с гостями: приём, регистрация, оформление
• Работа с кассой, взаиморасчеты
• Работа с платформой Travelline, Контур ФМС и другими приложениями.
• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля
• Контроль соблюдения правил проживания в отеле гостями
• Обеспечение отеля необходимым реквизитом для бесперебойной работы (прачечная служба, служба ремонта и т.д.)
• Аудит номеров на предмет чистоты, поломок
• Координирование деятельности горничных, составление графика их выхода на работу.

Требования:

• Опрятный внешний вид
• Клиентоориентированность
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
• Опыт работы в гостинице, будет приоритетом (рассмотрим и без опыта)

У словия:

• Работа в Апарт-отель "Studio 15", номерной фонд 15 номеров.
• Официальное трудоустройство
• График 2/2 с 09:00 до 18:00;
• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц), 50 000 рублей (на руки)
• Карьерный рост до старшего администратора.