Сервис менеджер

Описание

Условия:

Полный социальный пакет, трудоустройство по ТК РФ.

удобный график работы 2/2 с8:00 до 20:00.

Дополнительное медицинское страхование: лечение за счёт Компании в лучших клиниках города.

Корпоративное обучение и развивающие тренинги.

Возможность профессионального и карьерного роста.

Скидки на товар, приобретаемый в наших магазинах.

Активная корпоративная жизнь: мы поздравляем именинников, вместе отмечаем праздники, участвуем в спортивных мероприятия;

Работа в магазине Агава, ул. 2-я Азинская, д. 7, остановка "Академия правосудия".

Чем предстоит заниматься:

консультировать клиентов по вопросам оказания дополнительных сервисных услуг в гипермаркете "Мегастрой";

оформлять сервисные услуги;

принимать документы и оформлять возврат или обменивать товар;

оформлять гарантийное обслуживания товара;

рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.

Мы одидаем:

позитивный настрой, стрессоустойчивость;

высокий уровень клиентоориентированности;

желание и умение работать с претензиями Покупателей и предотвращать конфликтные ситуации;

опыт работы в розничной торговле является преимуществом, но не обязателен;

знание ПК на уровне уверенного пользователя (проводим обучение программе 1С).