Оператор поддержки клиентов в онлайн чате

Описание

Оператор поддержки клиентов в онлайн чате

Вас привлекает мир технологий и вы хотите стать частью команды, которая помогает клиентам решать их вопросы? Мы ищем оператора поддержки клиентов в онлайн чате, который будет работать удаленно и станет важным звеном в нашей компании, занимающейся продажей и внедрением программного обеспечения.

Обязанности:

• Общение с клиентами в чатах и мессенджерах, предоставление оперативной и качественной поддержки.
• Выявление и анализ проблем клиентов, предоставление информации в службу технической поддержки или менеджерам.
• Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь для эффективного общения с клиентами.
• Наличие ПК с стабильным доступом в интернет для работы из дома.
• Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки.
• Опыт работы не требуется, мы всему научим!

Условия и преимущества:

• Оплачиваемая стажировка, которая поможет вам освоиться и стать профессионалом.
• Гибкий график работы: 5/2, 2/2 или свободный, по договоренности.
• Частичная занятость с возможностью выбора рабочего времени: 4 или 8 часов в день.
• Работа в дружной команде профессионалов, готовых поддержать и помочь в любой ситуации.

О компании: Мы динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже и внедрении программного обеспечения. Наша цель предоставлять клиентам лучшие решения и обеспечивать высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!