Оператор чат-поддержки
Прямой работодатель- от 52 050 руб.
Описание
Наши сотрудники любят Авито и вот почему:Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д)
Платим достойно: белая заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы
Удобный сменный график работы:
5/2 с плавающими парными выходными
8 часов рабочего времени (+1 час перерывов)
Смены с 7:00/8:00/9:00/10:00/11:00/12:00/13:00/14:00
Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед
Для поздних смен осуществляется развозка на корпоративном такси в рамках города
Работаем в гибридном формате - 2 дня в неделю в офисе, остальное время на удаленке, поэтому расстояния с командой ты не почувствуешь
Держим фокус на развитии: обучим с нуля, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина.
Внутренние карьерные конкурсы и возможность перейти на новую роль/грейд через 6 месяцев.
Классно проводим время в офисе: командные тимбилдинги, квизы, конкурсы, киновечера, чилл-зоны с PS5 и массажными креслами, мастер классы и много подарков
Общаемся и ярко проводим время вне офиса: футбол, волейбол, йога, онлайн-вечеринки, поездки в другие города
Заботимся о здоровье и не только: ДМС со стоматологией через 6 месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с психологом, скидки по всему Татарстану и не только
Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим!
Чем тебе предстоит заниматься:
Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
Регистрировать все обращения в информационной системе
Мы ожидаем, что ты:
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом)
Имеешь опыт работы в удаленном или гибридном формате
Уже получил высшее/среднее-профессиональное образование
Внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации
Грамотно говоришь и пишешь
Уверенно владеешь ПК и имеешь опыт работы в CRM системах
Печатаешь со скоростью от 170 зн./мин.
Хочешь развиваться и расти внутри компании
Стань частью лучшей команды! :)
2 дня назад
Источник: avito.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника avito.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
62 500 Р
Работа Оператор чат-поддержки мобильной связи (удаленно). Ищешь работу с достойным доходом и гибким графиком? Присоединяйся к нашей команде! Удаленка в ЧАТЕ и на входящих звонках! Мы предлагаем: Выплаты 3 раза в месяц! Удобный график: 5/2 или 2/2 ( ...
09.07.2025; Источник: zarplata.ru
от
50 000 Р
... контактного центра, начинающий специалист, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической ...
09.07.2025; Источник: zarplata.ru
от
50 000 Р
... контактного центра, начинающий специалист, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической ...
09.07.2025; Источник: zarplata.ru