Руководитель отдела продаж
Бакиев Вадим Радикович- от 100 000 руб.
- до 150 000 руб.
Описание
Обязанности:
Общие обязанности :
1.Планирование продаж:
Составление планов и прогнозов продаж;
Постановка индивидуальных и командных KPI менеджерам.
2.Управление командой:
Подбор, обучение и адаптация новых менеджеров;
Мотивация, контроль дисциплины, проведение планёрок.
3.Контроль и аналитика:
Отслеживание выполнения плана (по CRM и отчетам);
Анализ воронки, конверсий, причин слива заявок.
4.Управление процессами:
Настройка и оптимизация скриптов, офферов, работы в CRM;
Взаимодействие с маркетологом или подрядчиками по рекламе (в будущем)
5.Личное участие в продажах (если нужно):
Закрытие ключевых клиентов;
Обработка горячих заявок.
В контексте нашего бизнеса:
1. Организация работы менеджеров:
Утро: запуск через короткие планёрки;
Проверка CRM (AMO): чтобы ни одна заявка не упала ;
Прописанные стандарты по скорости отклика, кол-во касаний, оформлению сделок.
2. Работа с цифрами и таблицами:
Ведение ежедневного дашборда по продажам;
Таблицы эффективности каждого менеджера: заявки контакты оплаты;
Расчёт CPL (стоимости заявки), CPA (стоимости клиента).
3. Контроль исполнения скриптов:
Прослушка/разбор звонков, разбор переписок;
Внедрение улучшений, обновление базы FAQ.
4. Взаимодействие с собственником лично:
Отчётность раз в неделю: план/факт/проблемы/идеи;
Обсуждение новых продуктов, рекламных каналов;
Советы по улучшению конверсии в оплату.
Условия:
Оклад обсуждается лично.
Премия/бонус от продаж отдела
Итоговая зарплата: в среднем 120 180 тыс. руб. Для сильного РОПа