Оператор на входящие звонки в офис (без удаленки)

Описание

Профессиональная клининговая компания приглашает
ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА в ОФИС (без удаленной работы)
поток заявок: онлайн заявки, чаты, входящие звонки, мессенджеры.

Работа в офисе: Вахитовский район, ул. Ирек, 1к3
ост. Мехобъединение, 31й автобус

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

1. Удобный и сменный график работы:
2/2 по 12 часов с 8:00 до 20:00

2. Прозрачную систему мотивации:

Оклад: смена 12 часов (с 8:00 до 20:00)= 3 000 руб.
Итого в месяц 15-16 смен;

Испытательный срок 1 месяц, потом аттестация. На период испытательного срока оплата из расчета за смену 12 часов=3 000 руб. Итого 45 000-48 000 руб. в месяц;

После успешно пройденной аттестации премия за выполнение плана 15 000 руб. Итого с учетом премии оплата за смену 12 часов = 4 200 руб.;

План продаж адекватный, составленный на основе опыта - компания на рынке 16 лет;

3. Компенсация проезда на такси от метро пл.Тукая до места работы и обратно (после прохождения аттестации);

4. Качественное обучение и наставничество от руководителя компании.

ЗАДАЧИ ОПЕРАТОРА:

Прием и обработка входящих звонков, чатов в мессенджерах;
Фиксирование результатов звонков в CRM-системе
Консультация клиентов по услугам;
Согласование с клиентами доп. услуг, предложенных производством;
Формирование маршрута на вывоз и доставку ковров для курьеров;
Взаимодействие с участками производства;
Выполнение поручений руководителя.

ТЫ СПРАВИШЬСЯ ЕСЛИ:

Умеешь грамотно говорить и писать;
Имеешь хорошие организаторские навыки;
Обладаешь стрессоустойчивостью и можешь работать в режиме многозадачности;
Знаешь ПК, Exсel, Word;
И возможно у тебя есть опыт в аналогичной должности.

Звоните и откликайтесь!