Администратор в посуточные квартиры

Описание

Чак Чак Хаус команда, управляющая 20+ уютными апартаментами в Казани. Мы стремимся предоставить гостям комфорт и сервис уровня отеля, сохраняя тепло домашней атмосферы. В команде уже есть: техник, 2 менеджера по бронированию и 5 горничных. Сейчас мы ищем администратора, который возьмёт на себя организационные процессы и контроль на местах.



Что предстоит делать:

Координация работы горничных: составление графиков, контроль качества уборки, своевременные выезды на уборки
Организация и контроль развоза чистого белья, приём грязного и его отправка в прачечную
Проверка состояния квартир после выезда гостей: сохранность имущества, наличие расходников, фотоотчёты
Оперативное реагирование на нестандартные ситуации (например, забыл вещи, не работает замок и т.д.)
Сотрудничество с техником передача задач по устранению неисправностей
Контроль за порядком, чистотой и подготовленностью квартир к заезду



Что мы ожидаем:

Опыт в администрировании, логистике или гостиничном бизнесе будет плюсом
Умение организовывать процессы и держать всё под контролем
Ответственность, самостоятельность и стрессоустойчивость
Знание города и наличие прав категории B обязательно
Наличие личного автомобиля обязательно (топливо компенсируется)



Условия:

График: 2/2 (возможны редкие выезды в выходные при внештатных ситуациях)
Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования (фикс + бонусы за стабильность и эффективность)
Работа в стабильной компании с человеческим подходом и живой, небюрократичной атмосферой
Возможность роста в управляющей компании с планами расширения