Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу

Описание

Мы онлайн-школа AvoSchool, специализирующаяся на улучшении успеваемости учеников с 1 по 11 класс. Наша цель не просто провести уроки, а вдохновить детей, показать им, что учёба может быть увлекательной и приносить радость. Мы стремимся сделать процесс обучения интересным и мотивирующим, чтобы каждый ребёнок чувствовал уверенность в своих силах и с радостью осваивал новые знания! Ты готов (а) стать частью команды, которая меняет будущее образования? Присоединяйся к Avoschool и помоги нам вдохновлять учеников на новые достижения!

Обязанности:

• Вести клиента от самого первого обращения до начала регулярных занятий
• Отвечать на вопросы клиентов в чате и на звонках
• Контролировать расписание: переносить, отменять, добавлять занятия
• Следить за качеством коммуникации и доводить клиента до покупки

Мы ждём от вас:

• Ответственности, внимательности
• Умения грамотно и доброжелательно общаться с клиентами (в том числе по телефону)
• Желателен опыт работы в колл-центре, отделе продаж или менеджером по работе с клиентами
• Приветствуется(но не обязателен) опыт работы в других онлайн-школах
• Обязательно: наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернета
• Готовность работать из дома в рабочие часы, полностью погружаясь в процесс

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа
• График: 2/2, с полной занятостью в рабочие дни
• Своевременные выплаты
• Поддержка и обучение на всех этапах поможем влиться в процесс
• Работа несложная, но требует ответственности и внимательности
• Оформление по самозанятости

Как подать заявку?

Если вы готовы стать частью команды и помогать детям учиться, нажмите 'ОТКЛИКНУТЬСЯ'