Менеджер по работе с клиентами (офис, без холодных звонков)

Описание

Обязанности:

• Работа с входящими обращениями клиентов (без холодных звонков)

• Консультация по услугам компании

• Ведение переговоров и сопровождение клиентов

• Подготовка документов, работа с CRM

• Контроль выполнения договорённостей

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта)

• Умение находить общий язык с людьми

• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж

• Опыт работы менеджером по клиентам/продажам будет плюсом, но не обязателен

Условия:

• Работа в стабильной компании ГОСТСЕРТГРУПП

• Официальное оформление по ТК РФ

• График 5/2, с 9:00 до 18:00

• Современный офис: Казань, Аметьевская магистраль, д. 10

• Доход от 70 000 руб. (фиксированный оклад + премии)

• Обучение и поддержка на старте

• Возможность карьерного роста внутри компании

Навыки

• Работа с клиентами

• Ведение переговоров

• Деловая переписка

• Работа с CRM

• MS Office (Word, Excel, Outlook)

• Активные продажи

• Презентация услуг

• Организация документооборота