Инженер по гарантии

Описание

• Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у Общества оборудования.
• Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
• Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
• Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
• Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
• Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Высшее техническое образование;
• Уверенное пользование ПК.

• Конкурентную заработную плату;

• Трудоустройство по ТК РФ с графиком работы 5/2 с 8.00 до 17.00.

• Наш бизнес не знает границ, поэтому мы продаем по всей России.

• Профессиональный, дружный, молодой коллектив.