Специалист поддержки в чатах в офисе в г. Казань

Описание

Хочешь стать героем для наших клиентов? Твоя роль быть не просто консультантом, а настоящим партнером для каждого клиента.

С нами можно заработать:

От 61 000 до 76000 рублей средний доход (оклад фиксированный - 46500 рублей (при полной занятости 40 часов в неделю), а ежемесячная премия зависит от результата);

До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;

Бонус от оклада за стаж работы в Банке;

Что предстоит делать:

отвечать на входящие сообщения от клиентов банка;

сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам;

помогать клиентам в разрешении проблем.

График работы - плавающий 5/2, сменный, 2/2. В месяц есть от 5-6 ночных смен в неделю. Доплата за ночные смены до 15000 рублей.

Для этого необходимо:

желание обучаться, умение работать с большим объёмом информации, внимательность;

грамотная письменная речь.

Плюсы работы с нами

Обучение с первого дня трудоустройства;

Оформление официально по ТК РФ;

Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;

Работа в комфортном сменном графике;

Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;

Доступ к электронной библиотеке Mybook;

Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;

Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;

Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.

Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Т2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 на позиции Оператора call-центра/оператор поддержки в чате

Если нет - не страшно, мы научим!