Администратор банный комплекс

Описание

Обязанности:
* Прием входящих звонков, консультация гостей по услугам комплекса (типы парных, дополнительные услуги, бронирование).
* Встреча, регистрация и размещение гостей.
* Расчет гостей (кассовые операции, работа с ПКО, закрытие смены).
* Контроль подготовки номеров к заезду и их состояния после.
* Координация работы банщиков, обслуживающего персонала в течение смены.
* Решение нестандартных ситуаций, работа с отзывами.
* Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшена.

Требования:

* Опыт работы администратором, хостес, менеджером по продажам или в сфере гостеприимства (гостиница, СПА-салон, фитнес-клуб) **приветствуется**.
* Ответственность, исполнительность и внимательность к деталям.
* Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, позитивный настрой.
* Умение работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие в напряженной обстановке.
* Навыки работы с ПК (1С, Google Docs, Excel, программы для бронирования).
* Приятный опрятный внешний вид.

Условия:
* **Стабильный и прозрачный доход: от 5 000 рублей за смену.**
* **График работы 2/2** с 9:00-23:00 идеальный баланс между работой и личной жизнью.
* Официальное трудоустройство по ТК РФ.
* Работу в современном, стильном и **безалкогольном** пространстве с адекватной аудиторией.
* Обучение и поддержку от опытной команды.
* Комфортабельное рабочее место.
* Скидки на услуги комплекса для вас и вашей семьи.
* Дружный коллектив и атмосферную рабочую среду.

О нашем комплексе: Айс Пар Голубое Озеро **

** Айс Пар Голубое Озеро ** это современный банный комплекс премиум-класса в Казани, который переосмысливает традиции оздоровительного отдыха. Мы создали уникальное пространство, где сочетаются сила древних банных ритуалов и комфорт высочайшего уровня.

**Наша философия и концепция:**

* **Территория здоровья и трезвого отдыха.** Мы сознательно отказались от продажи алкоголя, чтобы предложить нашим гостям возможность по-настоящему расслабиться, очистить тело и разум, восстановить силы и насладиться качественным общением в чистой и здоровой атмосфере. Это наша принципиальная позиция, и мы ищем команду, которая разделяет эти ценности.
* **Уникальное расположение.** Название нашего комплекса говорит само за себя. Мы гордимся своим расположением у живописного Голубого озера, что создает неповторимую расслабляющую атмосферу и связь с природой, даже будучи в черте города.
* **Разнообразие банных традиций.** Мы предлагаем нашим гостям совершить путешествие по банным традициям мира: от классической Русской бани и насыщенной паром Финской сауны до целебного Турецкого хамама и бодрящей ледяной купели.
* **Высокий уровень сервиса.** Мы уделяем внимание каждой детали от качества веников и профессиональной работы банщиков до дизайна интерьеров и чистоты.
Наша цель чтобы гость забыл о суете за стенами нашего комплекса и полностью погрузился в релаксацию.