Специалист контактного центра (без продаж)

Описание

"Банк ВТБ" - крупнейший банк в стране и один из лучших работодателей! Мы ценим наших клиентов и хотим поддерживать их. В связи с этим приглашаем в нашу команду специалистов контактного центра (входящие обращения) БЕЗ ПРОДАЖ!



Чтo мы пpeдлагаeм:

Oфициальнoе тpудoустpойcтвo;

Фиксирoванный oклад + пpемия ежемеcячнaя;

Белая заpaботнaя плaта;

Возможность прoфессионального роста;

Гибридный график работы после прохождения испытательного срока(2 дня дома, 3 дня офис);

ДМС со стоматологией.

Такси до дома;

Доплаты за вечерние смены.



Чем предстоит заниматься:

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;

Консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;

Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.



Что ждём от кандидата:

Отличные коммуникативные навыки;

Грамотная речь, четкая дикция;

Вежливость и тактичность;

Желание помочь.

Ждём Вас в нашей команде!