Менеджер отдела заботы

Описание

Привет! Мы - uTrip, компания 1 по суточной аренде квартир в Татарстане.
Мы работаем в Казани уже более 7 лет и являемся самой крупной компанией по управлению недвижимостью.

В связи с расширением мы ищем новых членов команды.

Чем предстоит заниматься:

- Оказывать помощь и поддержку гостям в процессе проживания только в мессенджерах и по телефону)
- Контролировать поступление оплат по бронированиям
- Вести коммуникацию со смежными отделами по вопросам качественного оказания услуг

Что требуется:

- Опыт работы в сфере обслуживания (желательно, не не обязательно)
- Грамотная речь и базовые коммуникативные навыки
- Базовое владение ПК и облачными программами - всю работу ведем через crm

Мы предлагаем вам:

- Своевременные выплаты 2 раза в месяц
- График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00
- 55 000 рублей на руки
- Комфортный офис в центре города и все необходимые условия для работы
- Дружный и активный коллектив