Клиентский менеджер

Описание

Ищем внимательного и коммуникабельного клиентского менеджера, который будет сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.

Формат работы:
График: 2/2
- Выплаты 1 раз в неделю

Обязанности:
Общение с клиентами в мессенджерах и по телефону
Ведение базы клиентов, поддержание долгосрочных отношений
Консультирование по услугам/товарам, помощь в выборе
Поддержка клиентов после покупки, сопровождение и обратная связь
Работа с возражениями, помощь в решении вопросов
Контроль и сопровождение сделок до завершения
Подготовка отчётности по итогам смены
Взаимодействие с коллегами и руководителем



Условия:
Оклад: 65 000 + 3% от продаж
График 2/2 (сменный)
Выплаты стабильные и своевременные
Лояльное руководство и команда, всегда готовая поддержать



Требования:
Грамотная устная и письменная речь
Ответственность и внимательность к деталям
Коммуникабельность и умение работать с клиентами
Базовые навыки работы с таблицами и онлайн-сервисами
Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж