Ассистент сервисного центра (Администратор)

Описание

• Прием, распределение телефонных звонков;
• Первичное консультирование по сервисным услугам и осуществление записи клиентов на оказание сервисных услуг;
• Оформление необходимых документов в соответствии с процедурой;
• Распределение работ по мастерам-консультантам
• Своевременная обработка заявок, поступающих на эл. почту
• Ведение отчетности

Требования:

• Высшее (неоконченное высшее) образование
• Уверенный пользователь ПК (MS Office),1С;
• Навыки работы с клиентами;
• Личные качества: клиентоориентированность, доброжелательность, внимательность
• Навыки делового общения
• Грамотная, четкая речь

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00
• Стабильная з/п (2 раза в месяц)
• Комфортные условия работы