Консультант на линии поддержки авиакомпании

Описание

Помогайте людям бронировать рейсы, а также выбирать наиболее выгодные маршруты перелета.

Директ Стар (Teleperformance) предлагает Вам вакансию с понятным функционалом без холодных звонков и продаж, стабильным доходом и возможностью карьерного роста!

Условия:

• Фиксированный оклад 41 000 руб. + ежемесячная премиальная часть до 7000 рублей
• График работы : 2/2 8:00-20:00 / 9 :00 - 21:00 / 10:00-22:00
• Формат работы: в офисе, с возможностью через 3 месяца уйти на удаленку.
• Обучение (за счет компании) : 12 рабочих дней 9:00 - 18:00

По завершении обучения вы получите сертификат о прохождении курса в системе международных и внутренних перевозок "Сирена"

• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска естественно)
• Бонусная система "Приведи друга" в размере 20 000 руб. (и даже больше)!
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города за наш счет

Задачи:

• Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, обмена/возврата, выбора оптимального маршрута, включая пересадки.
• Консультация по дополнительным вопросам (перевоз багажа/домашних питомцев и другие детали.)
• Вносить информацию в СRM-систему

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке
  Опыт не требуется, мы обучим необходимым навыкам и программам
• Возможность добраться до офиса г. Казань в течение 2-х часов в случае технической необходимости

Для тех, кому важно:

• Развитие : у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост : у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Совмещение : у нас есть подходящие графики
• Коллектив : 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Мы слышим тех, кто ищет себя
Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!