Администратор салона красоты

Описание

Ты - сердце нашего салона и главный создатель безупречного сервиса!

Мы - Inhype Beauty Zone в Казани, салон, созданный по франшизе Анастасии Решетовой.
Наша миссия - дарить клиентам не просто услуги, а безупречный опыт и эмоции.

Мы предлагаем не просто работу, а стабильность, развитие и достойное вознаграждение за твои таланты:
- Стабильная оплата 2200 рублей за смену при графике 15 рабочих дней в месяц + система премий и бонусов от салона за достижение целей (привлечение новых клиентов, продажи, отзывы).
- Смены с 10:00 до 22:00. Ты точно знаешь свои рабочие дни и можешь планировать личную жизнь.
- Франшиза от Анастасии Решетовой это престиж, постоянный поток клиентов и отработанные стандарты сервиса, которым мы следуем.
- Мы ценим инициативу и поддерживаем профессиональное развитие. Карьерный путь в нашей сети может вести к позиции управляющего или открытию новых горизонтов в индустрии красоты.
- Стильный салон в лучшей локации города, современное техническое оснащение и дружный коллектив профессионалов.

Твоя ключевая роль: Управлять, организовывать и создавать незабываемые впечатления. Ты - проводник клиента в мире красоты Inhype, от первого звонка до теплого прощания.

Основные задачи и зона ответственности:
- Сервис и работа с гостями:
- Приветствие, сопровождение и забота о каждом госте с момента его прихода.
- Профессиональные консультации по услугам салона, помощь в выборе мастера и формировании программы визита.
- Активная работа с входящими звонками и онлайн-записями: не просто фиксация информации, а превращение звонка в визит.
- Проведение небольших экскурсий для новых клиентов, презентация салона.
- Грамотное планирование расписания мастеров, распределение клиентского потока.
- Ведение базы данных клиентов, внесение важных пометок о предпочтениях.
- Контроль чистоты, порядка и атмосферы во всех зонах салона.
- Ведение кассовой дисциплины, работа с онлайн-оплатами.
- Решение оперативных хозяйственных вопросов, взаимодействие с поставщиками.

Мы верим, что наш идеальный кандидат это ты, если у тебя есть:

- Опыт работы в сфере гостеприимства, продаж или администратора (от 1 года приветствуется).
- Врожденная доброжелательность, эмпатия и стрессоустойчивость. Ты умеешь слушать, слышать и располагать к себе людей.
- Грамотная речь, приятный голос и безупречные манеры. Ты визитная карточка салона, и выглядишь соответственно.
- Навыки продаж и умение работать с возражениями. Ты видишь в госте не просто запись в графике, а возможность построить долгосрочные отношения.
- Организаторские способности, многозадачность и внимание к деталям.
- Ответственность и инициативность. Ты не ждешь указаний, а видишь, что нужно сделать для общего успеха.

Твой путь в нашу команду:
- Откликнись на вакансию с резюме.
- Собеседование с управляющей салона (очно или онлайн).
- Приглашение на стажировку и погружение в атмосферу Inhype Beauty Zone.