Специалист технической поддержки (телематика / мониторинг транспорта)

Описание

Сакура-Эскорт один из лидеров рынка телематических решений с 18-летней историей . Мы производим и устанавливаем системы мониторинга транспорта, нам доверяют в 120+ странах .

В Казани собственное производство и конструкторское бюро , где рождаются новые решения. Компания растет, и мы усиливаем команду поддержки ищем специалиста, который любит порядок, технику и общение с людьми.

Почему у нас стоит работать

• Стабильная компания с сильным продуктом и реальным производством (не перепродажа ).
• Белое оформление с первого дня обучения , полностью по ТК РФ.
• Понятная система дохода: оклад + премия, от 40 000 и выше (рост зависит от результатов).
• Работа в офисе всё под рукой: коллеги, оборудование, доступы.
• Оплачиваемый отпуск и социальные гарантии.

• Консультировать пользователей по работе с ПО (Гелиос, Глонассофт и др.).
• Устанавливать и настраивать прикладное и системное ПО.
• Сопровождать объекты мониторинга: настройка в ПО и навигационных терминалах.
• Оперативно решать технические вопросы при настройке и подключении объектов.
• Вести отчётность в системе учёта (фиксировать обращения и выполненные работы).

• Уверенное владение ПК.
• Умение читать и использовать техническую документацию (опыт в ПО мониторинга транспорта будет плюсом).
• Грамотная устная и письменная речь, корректное деловое общение.

Условия

• Доход: оклад + премия ( от 40 000 и выше ).
• График: 5/2 (сб/вс выходные), возможен ненормированный график по задачам (с компенсацией).
• Формат: работа в офисе.
• Оформление: трудовой договор с первого дня обучения, белая зарплата, оплачиваемый отпуск.