Руководитель группы сопровождения 1С

Описание

В компанию ООО ПРО-РЕСУРС требуется Руководитель группы сопровождения 1С. Основным направлением деятельности компании является сопровождение и развитие информационных систем 1С группы компаний ТаграС-Холдинг .

ТаграС-Холдинг это многопрофильная компания с широким набором нефтесервисных услуг. Деятельность предприятий блока нефтяного сервиса охватывает полный спектр услуг, оказываемых нефтедобывающим и нефтеперерабатывающим компаниям: от геологоразведочных работ и строительства скважин до транспортного обеспечения и автоматизации производственных процессов.

Обязанности:

Управление технической поддержкой информационных систем на базе 1С:
- Организация работы специалистов группы сопровождения:
Назначение ответственных исполнителей по заявке клиента на оказание технической поддержки ИС из числа специалистов группы сопровождения
Утверждение плана работ по выполнению заявки клиента
Координация работ по выполнению заявок
Координация работ по выполнению заявок с представителями организаций подрядчиков
Контроль документирования работ по выполнению заявок клиентов специалистами группы сопровождения
Подготовка аналитических отчетов по выполнению заявок клиентов специалистами группы сопровождения.
- Контроль качества выполнения специалистами группы сопровождения заявок на техническую поддержку ИКС:
Организация и контроль выполнения условий договоров об уровне предоставления сервисов ИТ (SLA)
Анализ качества выполнения заявок на техническую поддержку в соответствии с условиями SLA.

• Знание платформы "1С:Предприятие 8", типовых решений и конфигураций 1С
• Знание не менее одной предметной области (производственный учет, логистика/торговля/склад, расчет зарплаты и кадровый учет, бухгалтерский и налоговый учет, бюджетирование, казначейство и т.д.)
• Знание системы 1С:Коннект в рамках своих обязанностей
• Навыки управления командой сотрудников
• Навыки планирования
• Навыки ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь
• Не менее 2 лет работы в должности системный аналитик и/или архитектор программного обеспечения и/или руководитель групп ИТ .

• Оформление на работу полностью в соответствие с трудовым кодексом РФ
• 100% белая заработная плата
• Работа в аккредитованной компании
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Участие в интересных проектах
• Отличный, дружный коллектив профессионалов
• Социальный пакет
• Бонусы к значимым событиям (свадьба, рождение детей, юбилейные даты)
• Забота о детях сотрудников (путевки в ДОЛ ПАО "Татнефть", оригинальные новогодние подарки)