Менеджер по сервису

Описание

Компания Актио Рус надежный, официальный дилер производителей строительной техники, такой как Sunward, ПТО LiuGong, Cukurova, CASE.

Мы гордимся тем, что являемся частью крупного многопрофильного холдинга с широкой географией деятельности, что позволяет нам обеспечивать клиентов высококлассными решениями и профессиональным обслуживанием в различных регионах.

Наша команда в поиске Менеджера, который займется организацией работы и развитием сервисной службы.

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы и развитие сервисной службы, обеспечение высокого уровня обслуживания;
• Консультации клиентов по вопросам сервисного обслуживания, гарантийного и коммерческого ремонта спецтехники;
• Продажа услуг сервиса и запасных частей (работа с каталогами поставщиков и картами ТО);
• Дефектовка и приём спецтехники, узлов и агрегатов, поступающих в ремонт;
• Планирование работы сервисной службы, постановка задач инженерам и контроль их выполнения;
• Оформление счетов, заказов-нарядов, заключение договоров, работа в системах Битрикс24 и База Актив;
• Оформление заявок на приобретение инструмента и средств индивидуальной защиты (СИЗ);
• Работа с рекламациями;
• Контроль дебиторской задолженности.

• Знание и понимание устройства техники;
• Опыт организации ремонта дорожно-строительной / строительной / складской / грузовой / легковой техники;
• Опыт продаж и подбора запасных частей по каталогам;
• Высшее или среднее техническое образование.

Какие навыки пригодятся:

• Умение работать в условиях многозадачности;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная речь и коммуникабельность;

• Официальное оформление по ТК РФ: оплачиваем отпуск и больничные, компенсируем командировки;
• Конкурентная зарплата. На испытательный срок предлагаем достойный повышенный оклад (обговариваем на собеседовании). После испытательного срока оклад + % от продаж (совокупный доход неограничен верхним пределом);
• График работы: 5/2 (Пн-Пт 8.00-17.00 или 9.00-18.00);
• Всё необходимое корпоративная связь, ноутбук, брендированный автомобиль для встреч с клиентами;
• Возможность профессионального развития, финансового и карьерного роста, напрямую зависящий от Ваших результатов.

Готовы стать частью успешной компании с мировой репутацией?
Тогда присоединяйтесь к нашей дружной команде и воплощайте свои амбиции в реальность!