Администратор

Описание

2/2, с 9-21.00 будни и выходные с 9-15ч (половина смены)

Зп складывается из: окладная часть за смену 2800+ ежедневный кипиай +10% от продажи товаров

В среднем 3000-3500 за смену

Обязанности:

1. Консультирование клиентов по услугам, составление плотного расписания, подбор формата занятий, учёт посещаемости занятий, прием оплаты от клиентов, работа с документацией договорами и справками, работа осуществляется на crm программе. Обучение.

2. Телефонные коммуникации, деловая переписка. Разрешение конфликтных ситуаций

3. Обслуживание клиентов- продажа абонементов, сопутствующих товаров, создание теплой атмосферы в центре

4. Контроль порядка в центре. Контроль за работой оборудования.

5. Выполнение поручений руководителя.

Требования к администратору в детском центре плавания:

1. Знание ПК. Быстрая работа в компьютере и телефоне

2. Порядочность, грамотная речь, доброжелательность, приветливое общение с клиентами

3. Инициативность. Сообразительность. Вовлеченность в процесс

4. Умение выходить из спорных ситуаций.

5. Умение быстро переключаться:телефон,мессенджеры, поручения, текущие клиенты

Условия:

1. взаимозаменяемость с другим администратором

2. На долгосрочной основе

3. Оплата 2 р/мес.

Наша компания - сеть детских центров плавания Поплыву к мечте успешно работает с 2018 года. Наши ценности - это забота и теплое отношение как с клиентами, так и внутри компании. С сотрудниками мы строим долгосрочные отношения, основанные на взаимном уважении, порядочности, результатах и вовлеченности в работу. Каждый участник экосистемы компания-клиент-сотрудник должен остаться довольным и получить свою выгоду

Ваши перспективы:

Научим эффективно работать с клиентами, понимать их боли, получите первые навыки управления персоналом

Работа в дружелюбной обстановке, без прессинга

Совместные мероприятия команды, такие как корпоративы, тимбилдинги, личные встречи с руководством

Поздравление с днем рождения от директора

Возможность дополнительного заработка по вашей компетенции (копирайт, фотосъёмка, организация детских мероприятий и пр)

Рост в компании до управленческого персонала

Приглашаем Вас стать частью нашей дружной и активной команды, которая делает детей более здоровыми и счастливыми, и популяризует спорт и здоровый образ жизни.