Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Описание

С нами можно заработать:

• Фиксированный оклад + квартально-годовая премия за результат;
• До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• Бонус от оклада за стаж работы в Банке.

Что предстоит делать:

• Принимать звонков и регистрировать обращения от внутренних сотрудников;
• Решать обращения, приходящих в системе JIRA;
• Проверять настройки учетных записей в Active Directory;
• Добавлять группы доступа в active directory.

Для этого необходимо:

• Высшее/среднее профессиональное образование по направлению ИТ;

• Знание Windows систем, сетевого оборудования, работы на терминальных серверах, Microsoft office.

• Опытный ПК-пользователь.

Плюсы работы с нами:

• Обучение с первого дня трудоустройства;
• Оформление официально по ТК РФ;
• Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
• Работа в комфортном графике;
• Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
• Доступ к электронной библиотеке Mybook;
• Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
• Приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
• Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны