Менеджер по работе с клиентами

Описание

БКС Мир инвестиций финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России.

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. БКС Мир инвестиций является победителем множества престижных премий, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, Элита фондового рынка , InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять операционное обслуживание клиентов
• Консультировать клиентов по банковским и брокерским продуктам
• Сопровождать действующих клиентов компании
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании с целью решения рабочих вопросов
• Обеспечивать своевременное и полное решение запросов, поступающих от клиента

Наши пожелания к кандидату :

• Опыт работы в банковской/финансовой сфере или в сфере обслуживания клиентов

• Доброжелательность, вежливость

• Образование среднее специальное, высшее (неоконченное высшее)

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень оклада + квартальные премии
• График работы: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день с 09-00 до 18-00 (1 раз в неделю с 9 до 19-00)
• Возможность карьерного роста
• Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам)
• Скидки в фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр!
• Возможности для профессионального и личного развития: учебные дистанционные курсы, вебинары, очные тренинги, семинары по продуктам, деловые игры, программа БКС Среда цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве
• Насыщенную корпоративную жизнь: ежегодные мероприятия (Новый год, день рождения компании), тимбилдинги, совместные выезды по интересам
• Специальные мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год)
• Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)