Младший системный администратор (Junior)

Описание

Мы ищем младшего системного администратора для поддержки пользователей и эксплуатации ИТ-инфраструктуры по утверждённым регламентам под руководством старшего системного администратора!

Обязанности:

• Операционные системы
  Уверенная работа с Windows 10/11
  Базовые навыки установки и первичной настройки ОС
  Понимание:
  o пользователей и прав доступа;
  o профилей пользователей;
  o базовых системных служб Windows
  Начальные знания Windows Server как плюс
  
  Офисное и прикладное ПО
  Установка и настройка офисных приложений (MS Office / аналоги)
  Работа с почтовыми клиентами
  Настройка типового пользовательского ПО
  Умение работать по инструкциям и чек-листам
  
  Корпоративная почта
  Понимание принципов работы корпоративной почты
  Создание и сопровождение почтовых ящиков
  Настройка почтовых клиентов
  Работа с обращениями пользователей
  
  Криптография и ЭЦП (базовый уровень)
  Установка криптопровайдеров (КриптоПро и аналоги)
  Установка и проверка сертификатов ЭЦП
  Понимание жизненного цикла сертификата
  
  Банк-клиенты
  Установка и запуск банк-клиентов
  Типовая настройка рабочих мест
  Проверка корректности работы ЭЦП
  Взаимодействие с пользователями по типовым вопросам
  
  Бухгалтерское ПО
  Установка клиентских частей бухгалтерского ПО (1С и аналоги)
  Поддержка пользователей
  Выполнение обновлений под контролем старшего администратора
  
  Локальные сети
  Базовые знания TCP/IP
  Понимание работы:
  o IP-адресации,
  o DHCP,
  o DNS (на уровне пользователя)
  Навыки первичной диагностики:
  o ping, ipconfig, tracert
  Подключение рабочих мест и периферии
  
  Кибербезопасность (начальный уровень)
  Контроль работы антивирусного ПО
  Соблюдение политик информационной безопасности
  Первичный сбор информации при инцидентах
  
  Сертификаты
  Установка пользовательских сертификатов
  Контроль сроков действия
  Помощь пользователям в продлении
  
  IP-телефония (базово)
  Подключение IP-телефонов
  Настройка SIP-аккаунтов
  Типовые проблемы (нет регистрации, нет звука)
  
  Оргтехника и рабочие места
  Подключение МФУ и принтеров
  Сборка и обслуживание рабочих мест
  Мелкий ремонт ПК (замена комплектующих)
• Требования:

• Образование и базовая подготовка

• Среднее специальное или высшее образование (ИТ / техническое) желательно
• Базовые знания архитектуры ПК и периферии
• Понимание принципов работы корпоративной ИТ-инфраструктуры

• Личные качества

• Внимательность к инструкциям
• Умение работать с пользователями
• Готовность обучаться
• Ответственность и аккуратность
• Умение эскалировать проблемы, а не ломать дальше
• Опыт работы в службе техподдержки
• Базовые знания AD
• Понимание принципов ITSM / Service Desk
• Опыт работы с удалёнными пользователями

• Не требуется

• Проектирование инфраструктуры
• Администрирование серверов
• Ответственность за ИБ
• Круглосуточная доступность

• Будет плюсом

• Опыт работы в службе техподдержки
• Базовые знания AD
• Понимание принципов ITSM / Service Desk
• Опыт работы с удалёнными пользователями

Условия:

- 5/2 рабочий день с 09:00 до 17:30. Выходные дни: суббота, воскресенье

- Оформление по ТК РФ, по договору ГПХ;

- Оплата сотовой связи;

- Уютное рабочее место. Офис находится на Ямашева рядом с ТЦ "Савиново";

- Отличная транспортная развязка;

- Оборудованная зона отдыха и кухня (кофемашина, холодильник, свч).