Оператор call-центра / специалист контактного центра

Описание

Вас приветствует строительная компания "Домком"!

Мы занимаемся продажей и строительством загородных домов на заказ и ищем энергичного и коммуникабельного оператора call-центра, который станет частью нашей дружной команды.

Что вам предстоит делать:

• Обрабатывать входящие (теплые) заявки по телефону;
• Консультировать клиентов по вопросам строительства и покупки домов;
• Вести учет и регистрацию обращений в CRM-системе;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательности в общении с клиентами.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Уверенное владение ПК и опыт работы с CRM-системами;
• Ответственность, внимательность и умение работать в команде.

Условия работы:

• Гибридный формат работы (частично удаленно);
• График 5/2 с рабочим днем 5 часов;
• Полная занятость без ночных смен;
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Строительная компания "Домком" это надежный партнер в строительстве загородных домов. Мы ценим качество, инновации и индивидуальный подход к каждому клиенту. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих уют и комфорт для наших клиентов.