Оператор call-центра (г.Казань)

Описание

Гирудомед динамично развивающаяся сеть медицинских клиник, работающая с 2018 года. Мы оказываем высококвалифицированную медицинскую помощь как взрослым, так и детям.

В связи с расширением и увеличением потока клиентов мы в поисках оператора call-центра на удаленный формат работы. (Рассматриваем кандидатов из г. Казань, так как все обучения проходят в формате оффлайн)

Предстоящие задачи:

• Оперативная обработка звонков клиентов на запись к врачам клиники;
• Ведение телефонных переговоров с клиентами клиники;
• Осуществление консультации по услугам клиники и запись на прием врачей;
• Подтверждение записи клиентов;
• Обработка чатов;
• Фиксирование информации в 1С.

Чего мы ждем от Вас:

• Умение работать с программой 1С, Excel (как преимущество);
• Грамотная речь, умение как работать по заготовленным моделям, так и импровизировать;
• Способность к обучению, желание профессионально расти и развиваться.

Преимущества работать с нами:

• Полностью удаленный формат работы;
• Предоставляем телефонный аппарат и необходимое ПО;
• Качественное обучение, регулярные тренинги в формате оффлайн;
• Работа в крупной современной сети медицинских центров;
• Дружный коллектив с развитой корпоративной культурой.

Условия:

• Обучение от нашего медицинского центра (обучим с 0);
• Удаленный формат работы;
• График 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Оплата: почасовая ставка + оплата за каждую успешную заявку, совокупный доход от 45 000 руб/мес. на руки.