Специалист поддержки партнеров (Telegram)

Описание

TravelAsk.ru один из крупнейших сайтов о путешествиях в Рунете (8 млн пользователей в месяц).
Мы создаем полезные сервисы для путешественников и делаем самые отдаленные уголки планеты ближе и доступнее.
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет нашим партнерам чувствовать себя уверенно и комфортно.

Задачи:

• Вести переписку с партнерами в Telegram: отвечать на вопросы, помогать решать задачи, поддерживать дружелюбную атмосферу.
• Аргументированно и красиво доносить свои мысли в текстовой форме.
• Выполнять настройки в админке по подробным инструкциям.
• Работать с таблицами и отчетами (мы всему научим).
• Проверять отчеты на наличие ошибок и несоответствий.
• Участвовать в онлайн-встречах команды, планировать и организовывать свою работу.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или партнерами от 1 года желательно.
• Грамотная письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли.
• Внимательность к деталям и аккуратность при работе с данными.
• Готовность учиться новому и осваивать инструменты.
• Ответственность, самостоятельность и умение работать в команде.
• Уверенное пользование Telegram и базовыми онлайн-сервисами.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа из любой точки мира.
• График 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Обучение и поддержка на всех этапах.
• Возможность профессионального роста в крупном travel-проекте.
• Дружная команда, которая всегда готова помочь.

Присоединяйся к нам и стань частью лучшего travel-проекта в России!