Специалист поддержки трейсинг сдэк

Описание

Вакансия: Специалист поддержки трейсинг 2 линия СДЭК

Mы ищем удалённого специалиста Контакт-Центра по направлению ГОЛОС/ЧАТЫ - менеджер отдела трейсинга поддержки клиентов крупнейший тpaнcпоpтной компании.

Тип занятости: Полная занятость

Заработная плата: Основная часть от 25 000 до 30 000 + премия до 15 000 (при выработке 168 рабочих часов).
Выплаты на карту самозанятого два раза в месяц.

График работы:
Дневные смены:
2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК.

Важно: первый месяц все новые сотрудники работают 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК, а после переход на 2/2.

Обязанности:
Помощь клиентам пo вопросам поиска/доставки/отправки посылок.
Решение спорных ситуаций, отработка возражений.
Строго соблюдать правила компании.

Обучение:
Предоставляем оплачиваемое обучение продолжительностью 10 рабочих дней с 9 до 17 по МСК
Оплата за обучение (8000 ) выплачивается вместе с зарплатой после отработки 168 рабочих часов в течение месяца.

Мы ищем именно тебя, если:
Территориально находишься в РФ
У тебя есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура.
Можешь обеспечить тишину вокруг себя.
Ты - уверенный пользователь ПК.
Имеешь высокую скорость печати.
Грамотная письменная и устная речь, деловой стиль общения.
Не имеешь дефектов речи. Не грубый голос. Будьте готовы к проверке.
Ты ответственно подходишь к работе, активен и любишь общаться с людьми, готов обучаться, хочешь расти в должности и личных доходах (возможен как горизонтальный, так и вертикальный рост в компании). От нас поддержка старших сотрудников на всех этапах работы, лояльное руководство и возможность сэкономить время и деньги, работая из дома!

Описание компании:
ICE-Контакт быстроразвивающийся контактный центр, стремящийся обеспечить высочайший уровень обслуживания наших клиентов. Мы приглашаем целеустремленных сотрудников, желающих присоединиться к нашему коллективу.