Менеджер по работе с клиентами

Описание

О нас

ВИПАБОНЕНТ Виртуальный Интернет Провайдер, создающий простую и честную связь для всех, кто ценит удобство и выгоду.

Мы объединяем технологии и комфорт, предлагая мобильные интернет и мобильные голосовые тарифы без переплат и сложных условий.

Выгодно, индивидуально, практично.

Кого мы ищем

Ищем менеджера по работе с клиентами внимательного, коммуникабельного и ответственного специалиста, который умеет выстраивать диалог, находить решения и помогать людям. Работа полностью удалённая всё, что нужно для работы, это смартфон и доступ в интернет.

Что мы предлагаем

Удалённый формат работы можно работать из любого города;

График 6/1 с 9:00 до 21:00 важно быть на связи, но активная занятость составляет около 3 часов в день ;

Заработная плата от 30 000 (оклад + процент с продаж);

Дружелюбное руководство и поддержка коллег;

Возможность профессионального роста и стабильная загрузка.

Чем предстоит заниматься

Принимать и обрабатывать обращения клиентов по телефону или в чате (через Telegram приложение);

Консультировать по услугам и тарифным планам;

Вести клиента от первого обращения до подключения услуг;

Контролировать оплату и взаимодействовать с технической поддержкой.

Что для нас важно

Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или поддержке от 1 года;

Грамотная устная речь и уверенное владение смартфоном, мессенджерами;

Вежливость, внимательность и готовность помогать клиентам;

Ответственность и пунктуальность;

Опыт в телеком-сфере будет плюсом.

Почему вам понравится у нас

Это отличная возможность совмещать работу с личным временем: быть на связи в течение дня, но реально тратить 3 часа. Мы ценим инициативу, вовлечённость и качественное общение с клиентами и всегда поддерживаем тех, кто хочет развиваться.

Присоединяйтесь!

Если вам откликается формат и задачи отправляйте отклик прямо сейчас! Мы обязательно свяжемся с вами и расскажем подробнее о вакансии.