Оператор call центра в ветеринарную клинику

Описание

Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов клиники (не холодные ).
Запись клиентов на приемы, консультации и операции.
Ответы на частые вопросы по услугам, графику, филиалам.
Введение краткой информации в CRM системе
Работа по готовым скриптам (все обучим и предоставим)

Требования:
Четкая, вежливая и грамотная речь.
Уверенный пользователь ПК (браузер, таблицы, мессенджеры).
Готовность обучаться и следовать инструкциям.
Опыт работы в продажах/колл-центре/администрировании, знание техник продаж (как преимущество).
Интерес к медицине и любовь к животным.

Личные качества:
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, настойчивость с тактом, эмпатия + уверенность.

Условия:
График: готовы рассмотреть любой график .
Занятость: частичная или полная - обсудим.
Формат работы: сначала в офисе, все необходимое предоставляем.
Оплата: фиксированная ставка + бонусы по результатам.
Возможно рассмотрение оформления по ТК
Оплата: фиксированная + понятный KPI.

О компании:
Круглосуточная ветеринарная клиника, в которой проводится широкий спектр услуг, включая обследование, лечение, профилактику и реабилитацию животных.
Клиника оснащена современным оборудованием.
Проводим всеобъемлющую диагностику, глубокие лабораторные исследования, сложные и уникальные операции животным в Казани.

Мы предлагаем:
Оплачиваемое обучение и ввод в должность.
Пошаговые инструкции, поддержка и курация.
Дружелюбная команда и позитивная миссия.
Понятная система мотивации

Как откликнуться:
Напишите: ФИО, краткую информацию о себе, ваш контактный телефон,подготовьте резюме.
Укажите удобное время для собеседования