Специалист по онлайн-записи клиентов (удалённо)

Описание

В автомобильный салон требуется специалист для обработки входящих заявок и онлайн-записи клиентов. Работа полностью удалённая, подойдёт тем, кто ищет стабильную занятость без холодных звонков.

Обязанности:

- Обработка входящих заявок от клиентов (чаты, мессенджеры)

- Консультация клиентов по услугам по готовым шаблонам

- Онлайн-запись клиентов через систему Битрикс

- Уточнение деталей записи и подтверждение визитов

- Ведение простой отчётности

Условия работы:

- Удалённый формат

- Гибкий график, смены по согласованию 2/2 или 3/3

- Своевременная оплата (фикс / оплата за смену / бонусы обсуждается)

- Обучение и поддержка на старте

- Понятные инструкции и готовые скрипты, ничего не надо придумывать

Требования к кандидату:

- Грамотная письменная речь

- Четкий русский язык

- Вежливость и умение общаться с людьми

- Ответственность и внимательность

- Наличие компьютера с интернетом

Будет преимуществом:

- Опыт работы оператором, администратором, менеджером

- Навыки работы с мессенджерами, CRM, онлайн-таблицами