Администратор

Описание

Мы центр грудничкового плавания, нам уже 4 года, и за это время мы помогли нескольким тысячам малышей и их родителям почувствовать радость и пользу воды. Сейчас мы растём и расширяемся: если раньше на смене был один администратор, то теперь будет два, чтобы качество сервиса стало ещё выше, а работа администраторов комфортнее.

Мы ищем человека, который станет лицом нашего центра: встретит гостей, поддержит мам, создаст ощущение уюта и заботы.

Что предстоит делать

Работа с клиентами : консультировать, помогать с выбором абонементов, проводить экскурсии по центру

• Управление процессами : вести CRM, работать с кассой, следить за климатом и порядком в помещении
• Сервис : помогать мамам и малышам, предлагать чай или кофе, создавать дружелюбную атмосферу
• Командные коммуникации : быть связующим звеном между инструкторами, родителями и коллегами
• Мы предлагаем

Официальное оформление по ТК РФ: оплачиваемые отпуска и больничные

• Подарки детям на Новый год, корпоративы для команды нам важно радовать не только клиентов, но и команду
• Дружный, молодой коллектив, где поддержка и уважение норма
• Обучение с нуля: даже если у тебя нет опыта, мы всё покажем и научим
• Сменный график с двумя администраторами на смене легче, комфортнее, интереснее
• Кого мы ждём

Умеешь и любишь общаться с людьми, находить подход к разным клиентам

• Аккуратно ведёшь документы и процессы (CRM, касса,отчеты)
• У тебя развито чувство заботы и сервиса
• Ты открыта к новому и готова учиться
• Если близок наш заботливый подход отправляй резюме и приходи знакомиться. Мы верим, что в нашем центре важны не только вода и упражнения, но и тепло каждого сотрудника