Клиентский менеджер пункта выдачи заказов

Описание

Что предлагаем:

• Официальное оформление, соцпакет, ("белая" заработная плата)
• Развоз после работы бесплатно
• График: 2/2 с 09:00 до 21:00 (сб, вскр - с 10.00 до 20.00)
• Возможность повышения квалификации с увеличением оклада уже с 6го месяца работы
• Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
• Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
• Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
• Хорошая транспортная развязка: автобусы - 23, 43, 56, 77 , трамваи - 5, 5а, 3. До метро Суконная слобода на автобусе 10 минут

Что предстоит делать:

• Принимать и выдавать посылки, оформлять документы
• Вносить необходимую информацию в программу
• Проводить оплату с клиентами
• Консультировать входящих клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам
• Решать проблемные ситуации, возникающие при доставке отправлений

Чего мы ожидаем:

• Желателен опыт работы с клиентами от 1 года
• Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
• Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой