Менеджер по переписке

Описание

Мы - быстрорастущий онлайн-проект в сфере цифровых продуктов для гармонии и самопознания (мягкая, жeнская ниша)
Клиенты сами пишут нам - без звонков и холодных продаж. Твоя задача - помочь сделать осознанный выбор в дружелюбном диалоге. У нас сильный продукт и лояльная аудитория: клиенты сами пишут нам уже с интересом и доверием.
Проект растёт в среднем в 1,5 раза каждый месяц, поэтому мы ищем менеджеров, которым близки ценности осознанности и развития и которые хотят расти вместе с нами.

Обязанности:

• Ответы на входящие сообщения клиентов (только переписка)
• Ведение тёплого диалога и консультации по продукту
• Помощь в выборе продуктов
• Поддержание высокого уровня сервиса
• Грамотная отработка возражений клиента и доведение по покупки
• Ведение отчетности

• Опыт онлайн-продаж от 3 6+ месяцев (опыт работы в мягких нишах будет большим преимуществом)
• Знание этапов и техник продаж обязательно
• Быстрая реакция на сообщения клиента (5 20 минут)
• Грамотная письменная речь
• Стабильный интернет (важно!), высокий уровень самоорганизации и ответственности
• Готовность рассказать о результатах и достижениях на предыдущих местах работы на собеседовании

• Полностью удалённая работа (телефон / ПК)
• График: 3 4 дня в неделю, полный день 8:00-22:00 (чередование со сменами по 7 часов: 8:00 15:00 или 15:00 22:00 МСК)
• Доход: 25 000 45 000+ (фикс + % от продаж, стажировка оплачивается)
• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
• Поддерживающая команда и рост внутри проекта

Если тебе близка сфера осознанности и хочется развиваться в тёплом проекте откликайся! Есть опыт по сферам ниже и хочешь работать у нас - добро пожаловать. "Менеджер по продажам, удалённая работа, онлайн-консультант, переписка, без звонков, чат-менеджер, продажи услуг, менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж, удаленная работа".