Оператор call-центра

Описание

Обязанности:

• Общаться с улыбкой по телефону

• Поддержание сервиса на высоком уровне

• Выявление подробности и грамотное направление на запись

• Работа в связке с врачами и администраторами/кураторами

• Консультирование пациентов и доведение до посещения клиник

• Ведение записи первичных пациентов в Айденте

• Подтверждение/перенос записей первичных пациентов

• Ведение ежедневной отчетности

Что ждем от тебя:

• Терпимость и любовь к людям (случаи бывают разные, бывают сложные);

• Активность и организованность, грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.

• Главное в работе-это эмпатия к пациентам.

Условия:

• График сменный 2/2 с 8:30 до 20:00

• Испытательный период- 2 месяца

• Место работы- удаленный формат

• Оплата труда: выход в смену+ KPI

Что мы предлагаем:

• Предусмотрено обучение
• Наставник в лице РКЦ в период испытательного периода
• Клиника, которой вы будете гордиться
• Адекватный и заинтересованный в вашем успехе руководитель
• Своевременная выплата зп
• Возможности реализовать ваш творческий и профессиональный потенциал