Хостес в Begin Cafe

Описание

Привет!

Мы - команда альянса Begin Group (begin cafe, Terra et Silva, VIO) ищем приветливую и гостеприимную хостес в наш проект Begin Cafe на Козина,9!

Ключевые обязанности

• Встреча гостей:

  • Приветствие гостей с улыбкой и профессионализмом

  • Помощь в выборе столика

  • Информирование о специальных предложениях

• Работа с гардеробом:

  • Прием и выдача верхней одежды

  • Обеспечение сохранности вещей гостей

  • Поддержание порядка в гардеробной зоне

• Организация зала:

  • Распределение гостей по столикам

  • Контроль заполненности зала

  • Координация работы совместно с официантами

• Работа с бронированием:

  • Прием и обработка бронирований

  • Ведение записи в системе

  • Информирование гостей о статусе их брони

• Клиентский сервис:

  • Решение вопросов и претензий гостей

  • Помощь в значимых случаях (праздники, дни рождения)

  • Создание комфортной атмосферы

Мы ожидаем

• Приветливость и обаяние: умение расположить к себе любого гостя

• Организованность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно

• Коммуникабельность: отличные навыки общения с людьми

• Стрессоустойчивость: умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях

• Внешний вид: презентабельный внешний вид и соблюдение дресс-кода

• Ответственность: внимательность к деталям и пунктуальность

Ваши преимущества

• Работа в проекте с профессиональной командой

• Конкурентная заработная плата и система бонусов

• Возможности для профессионального роста

• Дружный коллектив единомышленников

• Комфортные условия труда и современный рабочий процесс

Мы предлагаем

• График работы: сменный

• Обучение: вводный курс и постоянное развитие

• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги

Важные качества

• Клиентоориентированность: способность чувствовать потребности гостей

• Профессионализм: знание стандартов ресторанного сервиса

• Командная работа: умение взаимодействовать с коллегами

• Инициативность: готовность предлагать улучшения

Если вы готовы стать частью нашей команды и создавать незабываемые впечатления для наших гостей, мы ждем ваше резюме!