Junior специалист по внедрению CRM (Zoho)

Описание

Наша команда экспертов по внедрению и автоматизации бизнес-систем на платформе Zoho помогает компаниям оптимизировать процессы продаж, CRM, финансы и HR, используя решения Zoho One. Наши проекты охватывают внедрение, кастомизацию, интеграции и обучение пользователей.

• Конфигурация и поддержка Zoho One (CRM, Books, People, Projects, Desk и др.).
• Автоматизация бизнес-процессов (workflows, blueprints).
• Настройка интеграций между Zoho приложениями и внешними системами через API/Zoho Flow.
• Управление данными: импорт/экспорт, очистка, поддержка целостности данных.
• Создание отчетов, дашбордов и аналитики по ключевым процессам.
• Техподдержка и обучение пользователей компании/клиента.
• Участие в проектировании архитектуры решений под требования бизнеса.

• Опыт работы с CRM или другими аналогичными Zoho платформами минимум 2 4 года.
• Навыки автоматизации процессов: workflow-правила, триггеры, уведомления
• Опыт настройки отчетности и визуальных аналитических панелей.
• Умение работать с данными и поддерживать их качество.
• Коммуникация с клиентами и пользователями, умение объяснять технические решения простым языком.

• Понимание бизнес-процессов в продажах, маркетинге и финансах.
• Опыт работы с интеграциями (API, webhooks).