Специалист по дистанционному обучению

Описание

Яндекс Маркет один из крупнейших маркетплейсов в России, где пользователи находят лучшие товары по выгодным ценам. Мы объединяем миллионы предложений от продавцов, обеспечиваем честное ценообразование, рекомендации и быструю доставку. Сервис активно развивает технологии персонализации, аналитики и автоматизации, чтобы сделать шоппинг максимально удобным и эффективным.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• официальное оформление с первого рабочего дня;

• график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• возможность развиваться в команде профессионалов Яндекса.

Тебе предстоит:

• развивать нейроэксперта (анализ гипотез, тестирование, исправление ошибок, взаимодействие с командой);

• локализовать курсы для Узбекистана (перевод, адаптация контента, создание видео);

• анализировать обратную связь (до 300 комментариев на курс), выявлять проблемы и передавать данные в смежные отделы;

• обрабатывать от 5 операционных обращений в неделю.

Мы ждем, что ты:

• имеешь опыт в написании баз знаний;

• имеешь опыт в обучении (логистика: пвз, последняя миля, мерч);

• внимателен к деталям, ориентирован на результат и умеешь выстраивать эффективное взаимодействие .