Администратор записи в студию шугаринга

Описание

Обязанности:
- принимать и обрабатывать входящие запросы на запись
- вести переписку с клиентами в мессенджерах
- подбирать удобные варианты времени визита
- вносить записи в онлайн-расписание
- отправлять напоминания о предстоящих визитах
- передавать мастерам информацию по клиентам
- поддерживать вежливый и спокойный тон общения

Требования:
- грамотная письменная речь
- корректное и доброжелательное общение
- умение оперативно отвечать в чате
- стабильный доступ к интернету
- базовое владение онлайн-сервисами и мессенджерами
Будет преимуществом:
- опыт работы администратором или в клиентской поддержке
- знакомство с бьюти-сферой

О компании:
Наша студия шугаринга и сахарной депиляции ориентирована на клиентов, для которых важны спокойствие, аккуратность и понятный сервис. Мы уделяем внимание не только качеству процедур, но и тому, как выстроено общение с гостями - от первого сообщения до визита.
Сейчас мы ищем администратора для записи, который поможет поддерживать порядок в расписании и обеспечивать комфортную коммуникацию с клиентами.
Что мы предлагаем:
- удаленный формат работы
- гибкий график (смены согласовываются заранее)
- пошаговое обучение перед началом работы
- готовые инструкции и шаблоны ответов
- помощь и поддержка старшего администратора
- спокойная работа без продаж и давления
- возможность долгосрочного сотрудничества
Формат и график:
Работа удаленно
График гибкий, по согласованию смен