Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)

Описание

Мы гордимся тем, что владеем полным циклом создания модной одежды от дизайна до её продаж: on-line, розничных и оптовых.

Приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами (входящие звонки).

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные);
• График работы: в офисе 2/2 с 8:00 до 20:00; есть парковка и корпоративное кафе;
• Интересную работу в крупной компании, занимающейся производством, оптовой и розничной торговлей модной женской одежды брендов Savage и Bulmer;
• Возможность карьерного роста;
• Работу в коллективе с позитивной атмосферой;
• Корпоративные скидки 50% на ассортимент бренда и сети партнёров.

Ваши задачи:

• Прием входящих звонков от клиентов (консультирование по характеристикам товаров, помощь в оформлении интернет-заказа, с отслеживанием заказа, возвратом средств и т.д.);
• Ответы на вопросы клиентов по электронной почте;
• Фиксирование результатов звонков в базе 1С - обучим, у вас будет наставник.

Для нас важно:

• Грамотная речь, коммуникабельность, вежливость;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Сделайте шаг к построению успешной карьеры в fashion индустрии - присоединяйтесь к нашей команде!