Администратор

Требования

Ищем администратора в команду центра Я ГОВОРЮ Казань, ул. Галимджана Баруди, 16 Кто мы? Нейрологопедический центр Я ГОВОРЮ место, где происходят маленькие чудеса Мы помогаем детям с особенностями развития заговорить, развиваться и радовать своих родителей. У нас работает команда крутых специалистов (нейропсихологи, логопеды, дефектологи), современные методики и сотни историй успеха. А ещё у нас классная атмосфера и поддерживающая команда! Кого мы ищем? Администратора, который станет лицом нашего центра и первой точкой контакта для родителей. Это НЕ про сиди и отвечай на звонки , наша вакансия это про возможность: - Развиваться в образовательной сфере - Освоить навыки коммуникации и клиентского сервиса - Быть частью проекта с реальным социальным влиянием! - Расти профессионально с нуля (даже если у вас нет опыта!) Идеально, если вы: - Любите общаться с людьми - Умеете быть внимательным к деталям - Хотите работать в сфере, где виден результат ваших усилий - Готовы учиться и развиваться Что будете делать? Работа с клиентами - Принимать звонки и заявки, записывать на консультации - Консультировать горячих клиентов по всем услугам компании - Встречать семьи в центре и создавать для них комфортную атмосферу - Консультировать родителей по нашим программам (горячие клиенты, которые уже заинтересованы) - Помогать подобрать подходящий развивающий комплекс для ребёнка CRM и база - Вести клиентскую базу в CRM (всему научим!) - Напоминать о визитах, информировать об изменениях - Поддерживать связь с семьями, которые временно не занимаются - Работать с повторными обращениями Операционка - Работать с кассой и отчётностью (научим с нуля) - Координировать с педагогами - Поддерживать порядок в центре - Участвовать в мероприятиях и праздниках Всё это звучит сложно? Не переживайте у нас есть готовые скрипты, чек-листы и обучение. Мы не бросаем новичков! Что предлагает наша компания? Деньги - Оклад: 40 000 + KPI - Реальный доход: 50 000 - 70 000+ в зависимости от результатов - Выплаты 2 раза в месяц - Официальное трудоустройство Обучение и развитие - Полное обучение всем процессам (даже если вы никогда не работали администратором) - Наставничество от опытных коллег - Готовые скрипты и регламенты не нужно придумывать всё самому - Возможность расти до старшего администратора или менеджера Атмосфера и команда - Молодая поддерживающая команда - Лояльное руководство, которое слышит - Работа с классными специалистами (есть чему поучиться!) - Корпоративные мероприятия и общение вне работы - Никакого токсика у нас здоровая рабочая среда График - Сменный график (обсуждается индивидуально): есть возможность графика 2/2 или 5/2 - Работа офлайн в центре (НЕ удалёнка) Почему работать в нашей компании это крутая возможность? Реальная польза вы видите результат своей работы: родители счастливы, дети развиваются Старт карьеры отличный опыт для резюме в сфере образования и клиентского сервиса Развитие навыков научитесь работать с CRM, продажам (точнее, консультированию), коммуникации Рост можете вырасти в старшего администратора или уйти в управление центром Стабильность официалка, белая зарплата, понятные правила игры Как попасть к нам в команду? Откликайтесь прямо сейчас! Отправьте своё резюме в личные сообщения или пишите "Интересно" наш HR свяжется с вами и расскажет подробнее. P.S. Даже если у вас нет опыта это не проблема! Главное желание развиваться и помогать людям. Мы готовы обучать с нуля